En Banco Credicorp S.A., en adelante referido como Banco Credicorp, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de la información personal proporcionada por nuestros clientes y usuarios al contratar nuestros productos y servicios, los cuales únicamente son utilizados en las operaciones bancarias contratadas y cuyo origen emana de la información proporcionada directamente por el cliente en los diversos formularios y documentos legales que dan inicio a la relación jurídica con Banco Credicorp. Bajo ningún precepto será compartida la información proporcionada por el cliente, sin la autorización del cliente; salvo por procedimientos propios bancarios, requerimientos legales emanados por autoridad competente, órdenes judiciales, auditorías del banco, investigaciones y burós crediticios.
1. Uso de la Información Personal
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:
Prestación de servicios bancarios y financieros.
Cumplimiento de obligaciones contractuales.
Gestión de cuentas y servicios, incluyendo procesamiento de transacciones y consultas.
Evaluación de riesgos crediticios y financiamiento.
Marketing y comunicación de productos y servicios con autorización previa del cliente
Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.
Seguridad y protección contra el fraude.
Mejora de nuestros servicios y personalización de la experiencia del cliente.
2. Uso de la Información Personal
Adicional a lo expuesto en el primer párrafo de este documento y salvo que medie consentimiento expreso u autorización del cliente, la información personal únicamente será difundida a terceros ajenos a Banco Credicorp en los siguientes casos:
Para cumplir con obligaciones contractuales y proporcionar servicios bancarios que involucren otras instituciones o prov.
Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.
Para fines de marketing y publicidad, con su consentimiento previo.
En situaciones de emergencia o seguridad, cuando sea necesario proteger sus intereses vitales.
En fusiones, adquisiciones o ventas de activos, donde se transferirá la información como parte de la transacción.
3. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado y divulgación no autorizada. Mantenemos procedimientos de gestión de incidentes para responder rápidamente a cualquier violación de seguridad.
4. Consultas Sobre la Política de Privacidad
Los clientes y usuarios podrán solicitar en cualquier momento consultar sobre su información, acturalizar la información y/o corregir la misma contactando con Servicio al Cliente al 2415-7500.
5. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Cualquier modificación se comunicará en nuestro sitio web www.bancocredicorp.gt y se le notificará de manera adecuada.
Para preguntas o preocupaciones sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctenos a 2415-7500
